อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของคุณกับ ufa4

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และเข้าใช้ล็อบบี้ของเรา คุณและเรามีสิทธิ์และหน้าที่อย่างไร ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การทำธุรกรรม การเข้าถึงเกม และวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

การสร้างบัญชีและการยืนยันตัวตนการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับข้อจำกัดอายุและภูมิภาคนโยบายการใช้งานที่เป็นธรรมวิธีการติดต่อและขอข้อมูล
ufa4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของคุณกับ ufa4
วิธีที่เราดูแลข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เรารู้ว่าคุณมอบข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมให้เราเมื่อคุณใช้บริการ และเราจัดการข้อมูลเหล่านั้นตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ และปรับปรุงประสบการณ์ในล็อบบี้ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ และคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับแต่งประสบการณ์ในล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นสำหรับการทำงานของระบบฝากถอนและการยืนยันตัวตน
ความปลอดภัยของบัญชี เราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมของคุณด้วย SSL และเราตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเราตรวจพบการพยายามเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและติดต่อคุณทางอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
สิทธิ์ในการขอข้อมูลและลบข้อมูล ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้เพื่อเริ่มกระบวนการ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการชี้แจงข้อใดในข้อกำหนดนี้ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ เรามีช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายการใช้บัญชี การทำธุรกรรม และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายอนุญาต ช่องทางแต่ละช่องทางเชื่อมตรงไปยังทีมเดียวกัน ดังนั้นคุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้

แชทสดในเว็บ เปิดไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บเมื่อคุณล็อกอินอยู่ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันบัญชีได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อช่วยเหลือ คุณจะเห็นคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและลิงก์ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือยื่นคำร้องตามสิทธิ์ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้มักถามเรื่องการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และนโยบายการใช้งาน เราตอบคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้ไว้ที่นี่ หากคุณต้องการความชัดเจนเพิ่มเติมหรือมีสถานการณ์เฉพาะ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

คุณต้องให้ชื่อจริง วันเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และยืนยันว่าคุณมีอายุตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและปกป้องบัญชีของคุณจากการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ชื่อเดียวกับบัญชีที่คุณลงทะเบียนกับ ufa4 หากเราตรวจพบว่าแหล่งเงินไม่ตรงกัน เราจะระงับการทำธุรกรรมจนกว่าคุณจะยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะจัดเตรียมข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและส่งให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้

หากเราตรวจพบการละเมิดเช่นการแชร์บัญชี การใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือการฉ้อโกง เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณ คุณจะได้รับเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกระบวนการถอนเงินมาตรฐาน ยกเว้นกรณีที่เงินนั้นเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการป้องกันข้อพิพาท

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต